刘殿林：“笑面狼”的打假事业

金羊网 记者熊薇 2006-03-15

　　中侦网消息:从1996年开始打假到现在，刘殿林已经走过了打假的10个年头。2006年1月12日，在南方品牌保护与打假论坛的高峰论坛上，刘殿林宣布中国品牌保护与打假联盟成立。从职业打假人到调查公司老板再到刚刚成立的打假联盟的主席，刘殿林告诉记者，打假已经成为了他的事业，成为他生命里不可分割的重要部分。

打假经历了多个阶段

记：您从1996年开始个人打假到现在，一共经历了哪些不同的打假阶段？

刘：我从1996年5月开始个人打假，成为一名职业打假人；1998年与职业打假人王海合作打假一年；1999年受史玉柱委托为其公司打假；2000年1月4日我在广州注册了广州笑面狼调查公司担任总经理，开始以调查公司的形式打假；今年1月12日，在南方品牌保护与打假论坛的高峰论坛上宣布成立中国品牌保护与打假联盟，我担任联盟主席。

记：您认为个人打假、个人受企业委托打假与调查公司打假这几种打假形式之间有什么不同？

刘：个人打假的行为，主要是以消法为依据，在流通领域购假索赔。个人打假行为有的是公民自发的利用消法维护自身权利，有的则是为了获得利益而购假索赔。个人打假行为的功利性比较强，看到假货后，可以直接索赔，获得利益。但是这种行为对于社会可以起到启民智、促维权的作用，客观上也起到了净化市场的作用，是利人、利己、利社会的事情。但是由于地方法院对于消法理解的不同，同样的案例，同样的条例，在各个地方的判决结果会有所不同。由于这个原因，有不少打假人在逐步转行，转向为企业进行假货窝点的侦查及假冒市场的封杀。

受企业委托打假与个人打假行为有区别，这时候公民的个人行为是受企业委托的。打假人在企业的委托下履行企业的职责和责任。在这个过程中，打假人要与企业签协议，由企业受予其权限。打假人应当在企业委托的范围之内，履行打假人的职责和责任。

而调查公司的打假行为又有所不同。与个人打假、个人受企业委托打假行为的明显区别是，调查公司是一个团队。调查公司除了运作部门分工比较细外，还培育了许多线人。就拿我们公司来说，在全国各地大概培养了三百多线人。另外的不同之处在于，公司还要接受工商的管理、要纳税、要接受各个部门的监督和管理。公司还要承担场地费用、员工的工资，差旅费用。从公司角度来讲，要追求利益的最大化。

赔本的买卖也做

记：您的公司与国外、国内其他同类公司有什么不同？

刘：北京北方狼商务调查有限公司（前身为广州笑面狼调查公司）与其他调查公司在运作、操作方法上是差不多的，但重要的区别在于作为公司总经理的我同时也是一名职业打假人、一名倍受媒体和社会关注的职业打假人，大家给了我很多的荣誉和期望。我的公司当然追求利益。但我们不会为了利益不择手段，社会利益同样在我的考虑范围中。从公司的角度来说，本来赔钱的买卖是不应该做的，但事实上我做了很多赔钱的买卖。有时候明明知道某个假药、假化妆品窝点我赚不了钱，但是我还是会尽所能把他干掉，因为这些东西是害人的、是危害社会的。

2003年7月在广东省粤东普宁夏架山村，在村里打了一个假药窝点。在前期的侦查里我们其实已经了解到，窝点里几乎都是国外的假冒药品，这些药在国内都没有代理，我们不可能通过打假拿到相关公司的费用。但是我们还是联合当地的公安把这个窝点给端了，公安机关销毁价值70万元的假药。由于前期的调查、行动、以及给线人的报酬都需要开支，这个案子我赔了大约1万多元。

联盟想法源于打假人合作

记：打假联盟的运作方式是什么？

刘：中国品牌保护与打假联盟的设想是，将诸多企业、调查公司、律师事务所联合起来组成一个大平台。联盟设立一个投诉部，受理消费者和受害企业的投诉，设立一个法务部，联合律师事务所，在具体案件操作上面对于联盟企业进行法律相关方面的咨询、服务与指导。还有一个宣传部，联合媒体进行相关事务。

记：成立打假联盟的初衷是什么？是怎么想到的？

刘：创办联盟的想法其实也是来源于当初打假人之间的联动。

除了和王海合作打假之外，我和其他职业打假人之间的联合行动是经常有的，这种联动既可以发挥个人的资源优势，又可以起到大家共享资源、信息的作用。在去到外地打假的时候，能够更快了解当地的信息，了解所针对的对象的背景资料、实力、态度。有时候我们发现了假药，凭借我们个人的能力，不可能在全国市场将它端掉，于是就大家联合起来行动。重庆给叶光、成都给刘江、武汉给张磊，几个电话一打通，这个假药在全国就受到很大冲击，就是这么快。当时资生堂化妆品在全国泛滥，多家顶尖的大商场里面都是假货，没有真的。我在北京买了9.6万元，那次我打假后，把信息传给全国各地方的打假人，掀起了全国打击假冒资生堂化妆品的风暴，后来在全国大商场，假冒资生堂化妆品就绝迹了。

现在职业打假人的个人行为逐渐少了。个人打假行为势单力薄不容易做大，只能针对一个产品、一个事件。公司运作力量虽然强大一些，但是也有其局限性。联盟运作可以把各个调查公司联合起来，把社团组织起来，打假的力量就大大增加了。我们的联盟将会是一个平台，而不是一个赢利机构。

不同阶段不同选择

记：从个人打假到打假联盟，您认为这是个人的不同选择还是打假发展的一个大趋势？

刘：从个人打假到打假公司到打假联盟，可以说是我人生中一步步的进步和成长。但我觉得也不能将其看做一个必然的趋势，只能说是在人生不同阶段的不同选择罢了。不能说个人、公司、联盟哪种打假形式绝对先进，但是在社会环境的不同时期，随着个人能力的变化，自然而然选择会发生变化。我从一个职业打假人到打假公司的老板再发展到联盟主席的角色，我觉得越发展，打假力量的优势就越明显。联盟有公司运作的基础和支撑，公司又有打假人经验的支持。

记：社会上对于职业打假人、调查公司打假的动机提出质疑，总是把打假和讹诈联系起来，认为打假人、调查公司口口声声为了社会利益，其实是冲着高额赔偿金去的，您怎么看这种观点？

刘：作为职业打假人，我不否认我当时的行为存在功利性，毕竟这也是个来钱的道。作为公司来说，公司需要租场地、养员工，不开支是不行的，公司必须追求利益。但是随着你打假案例的增多，社会影响力的提高，影响力的增大，求助于你的人增多，自己心里逐步也产生了满足感。目标也就从打假初期为赚钱，变成了社会责任。公司也是，公司在保证正常运作开支的前提下，当然会考虑到社会效益和公司利益的结合。

人们对打假人的行为是褒贬不一，有人说我们是刁民，有人说我们是英雄。说我们是刁民我也不反感，说我们是英雄我也不骄傲。这些说法不会影响到我打假的热情和事业的发展，只是会督促我在以后的工作中更加谨慎一些。

[人物名片]

“笑面狼”———刘殿林,中国知名职业打假人,也被称为“私人侦探”。河北唐山人,1973年参军，1979年回唐山工作，先后供职于公安局、工商局等单位。

1995年因购买商品房被骗,带领本小区41户居民将开发商送上法庭，因种种讲不清的原因,一审、二审败诉，1996年受“王海现象”影响走上职业打假路，打假足迹遍布大江南北，当时被媒体称为中国职业打假人“第二号人物”，先后被中国中央电视台、日本NHK电视台、香港亚洲卫视、美国华盛顿邮报、上海东方电视台及国内几百家电台、电视台、报刊、杂志专题报道。

2000年在广州注册“广州笑面狼调查公司”，专业为国内外企业进行打假调查及知识产权保护，先后接受:美国雅芳、美国瑞飞、美国陶氏益农、日本花王、台湾东炬、台湾升尉、广州白云山、西安杨森、深圳三九、云南白药、上海脑白金、上海中美施贵宝等国内外近百家企业委托,为其进行假货窝点侦查、假冒侵权产品的市场封杀和商标、专利的知识产权保护。主要产品有:药品、食品、保健品、化妆品、汽车配件等,配合全国各地公安、工商、技监、药监等行政执法部门打掉生产、销售假冒侵权产品的工厂、窝点、仓库几百个,代理中外企业及个人出庭诉讼百余起,为社会及合作企业挽回经济损失数千万元。